En De Confetty trabajamos con muchísimo cariño para que cada pedido llegue perfecto 💖
Si tienes algún inconveniente con tu compra, estaremos felices de ayudarte.
Aceptamos cambios dentro de los primeros 10 días desde la recepción de tu pedido.
Para solicitar un cambio:
Los productos deben:
✔ Estar sin uso
✔ Mantener su empaque original
✔ Estar en perfectas condiciones
Debido a que muchos de nuestros productos son personalizados y confeccionados especialmente para cada cliente, estos no tienen cambio ni devolución, excepto en caso de presentar algún defecto de fabricación.
Si tu pedido llegó dañado o con algún inconveniente:
✨ escríbenos dentro de las primeras 48 horas desde la recepción.
Adjunta:
📸 fotografías del producto
📦 fotografías del empaque
Así podremos ayudarte lo más rápido posible.
Las devoluciones de dinero solo aplican en casos de:
✔ productos defectuosos
✔ errores en el pedido enviados por nuestra tienda
Una vez aprobado el caso, el reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado o transferencia bancaria.
Cada producto es preparado con mucho amor y dedicación por nuestro pequeño emprendimiento familiar ✨
Gracias por apoyar lo hecho a mano y confiar en De Confetty 💖
